Lors de l’incendie dévastateur de Fort McMurray, NATIONAL a mobilisé 23 de ses meilleurs conseillers en gestion d’enjeux et de crise provenant de ses bureaux d’Halifax, de Montréal, de Toronto, de Calgary et de Vancouver, dont plusieurs avaient de l’expérience avec le système de commandement d’intervention (SCI). La Firme a appuyé le retour des quelques 90 000 évacués impatients de rentrer chez eux, et ce, dans le calme et l’ordre. Les employés de la Firme ont travaillé jour et nuit dans un seul but : faciliter la vie et le retour à la maison des résidents grâce à des communications efficaces. Durant son mandat, l’équipe de la Firme a collaboré avec des professionnels en intervention de situations de crise qui ont apprécié sa capacité de mobilisation. Les employés ont agi comme responsables de l’information publique, ont offert des conseils stratégiques, communiqué les derniers développements aux bonnes personnes et au bon moment, offert du soutien aux centres de réintégration dans les différentes municipalités et se sont assuré de l’efficacité des communications internes et externes. La contribution de NATIONAL lors de cette catastrophe naturelle sans précédent est l’un des moments de fierté dans l’histoire de notre organisation.